Conseiller médiateur / Conseillère médiatrice en numérique
Emploi Administrations - Institutions
Coulommiers, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France
Missions principales du poste : - Un accompagnement des usagers dans leurs usages quotidiens du numérique - Une sensibilisation aux enjeux du numérique - La mise en place et animations d'ateliers numériques Sensibiliser aux enjeux du numérique et favoriser des usages citoyens et critiques Soutenir les habitants dans leurs usages quotidiens du numérique: découvrir et utiliser les outils de messagerie électronique Accompagner dans la réalisation de démarche administrative en ligne Dans le cadre de l'exercice de vos missions, vous serez amené(e) à: - Informer les usagers et répondre à leurs questions - Analyser et répondre aux besoins des usagers - Présenter aux usagers les services et dispositifs disponibles - Accompagner les usagers individuellement - Organiser et animer des ateliers thématiques - Rediriger les usagers vers d'autres structures - Promouvoir les dispositifs nationaux d'inclusion numérique - Conclure des mandats avec Aidants Connect - Fournir les éléments de suivi de l'activité - Participer aux réunions d'équipe en présence des référents France Services - Renfort sur les sites France Services Vous serez formé(e) aux compétences techniques et sociales qui[...]
